Российские авиакомпании вернулись к бумажным документам после кибератаки на «Аэрофлот»

Как сообщили источники «Базы», авиакомпания «Россия» уведомила о необходимости изменения паролей и рекомендовала быть готовыми к использованию бумажного рабочего плана полётов в случае сбоев в программном обеспечении. Для этого экипажи обновили знания по заполнению полётных документов вручную. Им также напомнили о значимости наличия бумажных копий всех необходимых документов на случай утечки.

«Победа», помимо обязательства сотрудников менять пароли раз в три месяца, с 19 августа запретит пассажирам заходить в кабину пилотов — раньше при хорошем настроении пилотов там, например, можно было сфотографироваться с детьми.

Пилоты «Аэрофлота» могут узнать расписание рейсов только по телефону, в офисе или получить таблицей Excel — раньше же информацию можно было получить через приложение. Как сообщил источник, до взлома экипажи считали загрузку топлива в электронном формате — система сама учитывала время в пути, погодные условия и прочее, сейчас же за основу берут расчёты полётов, совершенных до взлома. Атака повлияла и на планирование — ранее рейсы намечались на долгий срок, а в последнее время горизонт полётов известен ± на 3 дня вперёд.

28 июля «Аэрофлот» подвергся масштабной кибератаке. Хакеры заявили, что получили доступ к данным о рейсах, системам управления персоналом и записям внутренних переговоров, а также уничтожили около 7000 серверов. В течение следующих дней авиакомпании удалось стабилизировать работу.